Experiencia Profesional
Gobernanta de Hotel
Hotel Garbí Park | 2020 - Actualidad
Liderazgo de un equipo de 20 personas. Gestión orientada a un perfil de cliente diverso (familias y parejas), garantizando estándares superiores de confort.
Gobernanta de Pisos
Hotel Villa Garbí | 2007 - Actualidad
Liderazgo de un equipo de 12 personas. Especialista en operativa de alta rotación (turismo joven), optimizando tiempos de puesta a punto bajo presión.
Gobernanta / Camarera de Pisos
Hoteles Villa Garbí, Gran Garbí y Gran Garbí Mar | 2007 - 2023
Trayectoria polivalente alternando gestión y operativa. Homogeneización de estándares de calidad en el grupo hotelero.
Camarera de Pisos
Hotel Villa Garbí | 1991 - 2006
Especialización operativa, base fundamental de mi carrera.
Logros Estratégicos
- Gestión del Cambio: Implementación exitosa de 3 sistemas de software.
- Logística: Asignación estratégica de habitaciones para maximizar la ocupación y satisfacción.
- Mentoría: Formación integral de nuevo personal en estándares de calidad.
Formación y Cursos
Aptitudes Personales
Analítica y Observadora
Creativa en la Resolución de Problemas
Empática y Dialogante
Proactiva y Honesta